Un organisme finlandais de services sociaux et de santé envisage de remplacer les interprètes humains par une intelligence artificielle (IA). Cette IA coûterait 3,50 euros la minute. L'association finlandaise des traducteurs et interprètes exprime de vives inquiétudes face à cette initiative. La décision soulève des questions sur la qualité et la fiabilité de l'interprétation médicale et sociale. Les professionnels craignent une dégradation de l'accès aux soins pour les patients ne maîtrisant pas la langue locale. L'association souligne l'importance de la nuance et du contexte culturel dans ces domaines, éléments difficiles à reproduire par une IA. Cette proposition marque une potentielle évolution dans la prestation de services publics en Finlande, privilégiant l'efficacité économique à l'expertise humaine.