Eduardo Cavalli, responsable du développement commercial d'un transitaire allemand, analyse les coûts qui freinent les exportateurs. Il souligne l'importance de la conjoncture minière actuelle et le changement de paradigme, passant de la vente axée sur le volume à une approche centrée sur la rentabilité du client. La prévisibilité est devenue l’élément le plus demandé aux opérateurs logistiques internationaux. Cavalli insiste sur la nécessité d'une meilleure gestion des coûts pour soutenir les exportations. Cette transition est essentielle pour répondre aux nouvelles exigences du marché et assurer la compétitivité des entreprises exportatrices. L'évolution du secteur logistique se concentre désormais sur la valeur ajoutée et la satisfaction client plutôt que sur la simple quantité.