Le Conseil Médical a ordonné à Cloud Clinic de fournir rapidement les dossiers des patients, ainsi que les prescriptions, aux patients concernés ou à leurs médecins désignés. Cette décision intervient après une enquête du *Journal Investigates* qui a mis en lumière les difficultés rencontrées par les patients pour accéder à leurs informations médicales. Le médecin derrière cette clinique en ligne controversée a accepté de ne plus exercer la médecine dans le cadre de cet accord. L'enquête a révélé des préoccupations concernant la manière dont Cloud Clinic gère les données des patients et les demandes de renseignements. Cette suspension de pratique vise à garantir que les patients aient un meilleur contrôle sur leurs dossiers médicaux. L’accès aux dossiers est un droit fondamental, et le Conseil Médical s’engage à faire respecter les réglementations en vigueur concernant les cliniques comme Cloud Clinic. Cette affaire souligne l'importance de la transparence et de la responsabilité dans le secteur des soins de santé en ligne.