WhatsApp recolecta diversos tipos de información para la operación de su servicio y para asegurar la comunicación entre sus usuarios en todo el mundo. Esta información incluye detalles de identificación como números de teléfono y nombres, así como también datos técnicos relacionados con el uso de la aplicación. La recolección de estos datos es fundamental para el funcionamiento continuo de la plataforma y para mantener la conectividad entre los usuarios de WhatsApp. Si bien la práctica es común en aplicaciones de mensajería, levanta preocupaciones sobre la privacidad del usuario y el manejo de información personal. La empresa no ha especificado si vende esta información, pero sí la utiliza para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer nuevos servicios. El propósito principal de esta recopilación es garantizar que WhatsApp pueda seguir operando eficazmente y proporcionando un servicio de mensajería confiable a sus usuarios.