जोहान्सबर्ग के रोज़बैंक स्थित कार्ट्रैक कॉल सेंटर में एक महिला कर्मचारी की संदिग्ध परिस्थितियों में मौत हो गई। मृतका की चाची, नोमुसा ढलाडला के अनुसार, उन्हें उनकी भतीजी के शौचालय में बेहोश पड़े होने की सूचना मिली जिसके बाद उन्होंने तुरंत निजी एम्बुलेंस बुलाई। एम्बुलेंस पहुंचने तक महिला को बचाया नहीं जा सका और घटनास्थल पर ही उसे मृत घोषित कर दिया गया। ढलाडला ने आरोप लगाया कि कंपनी ने उसकी भतीजी के स्वास्थ्य की चिंता करने के बजाय लागत को लेकर अधिक चिंतित थी। इस घटना ने समय पर चिकित्सा सहायता उपलब्ध कराने और कार्यस्थलों पर कर्मचारियों की सुरक्षा से जुड़े सवाल खड़े कर दिए हैं। पुलिस मामले की जांच कर रही है और आगे की जानकारी का इंतजार है। यह घटना कॉल सेंटर में काम करने वाले कर्मचारियों की कार्य परिस्थितियों पर भी प्रकाश डालती है।