WhatsApp permet à ses utilisateurs de personnaliser l'application en l'habillant aux couleurs de la Coupe du Monde de football. Une fonctionnalité, surnommée "mode mondial", permet de remplacer l'icône habituelle de l'application par un ballon de football. L'activation de ce mode est simple et rapide, et s'adresse principalement aux supporters souhaitant afficher leur passion pour le football. La procédure est accessible à tous les utilisateurs de l'application, quel que soit leur système d'exploitation. Cette personnalisation est temporaire et vise à célébrer l'événement sportif mondial. L'initiative de WhatsApp s'inscrit dans une stratégie de communication axée sur l'engagement de sa communauté autour de la Coupe du Monde.