Susana Raffalli, conseillère en réponse humanitaire de Caritas Venezuela, met en garde contre la création de refugios par des organisations de la société civile sans supervision adéquate. Elle souligne qu’un refuge doit être installé dans une infrastructure préalablement inspectée pour garantir la sécurité des occupants, notamment en cas de répliques sismiques. Il est crucial, selon elle, de prévoir des espaces spécifiques pour les familles et les personnes ayant des besoins particuliers. Raffalli insiste sur le fait que l’établissement de refugios relève de la responsabilité de l’État et nécessite une planification rigoureuse. La société civile peut soutenir ces efforts, mais ne doit pas agir indépendamment. Une coordination avec les autorités compétentes est essentielle pour assurer une aide efficace et sécurisée aux populations vulnérables. Elle rappelle l’importance d'une approche structurée pour la réponse aux crises humanitaires.