Uber a annoncé la fin de son service UberX en Afrique du Sud, une décision qui prendra effet prochainement. Cette catégorie, la plus populaire et la plus abordable, disparaît pour des raisons stratégiques et économiques non précisées en détail par l'entreprise. Uber affirme vouloir se concentrer sur d'autres options de transport, telles que Uber Black et Uber Bolt, qui offrent des expériences différentes aux utilisateurs. L’arrêt d'UberX impactera significativement les conducteurs et les passagers habitués à cette option économique. Les utilisateurs devront se tourner vers des alternatives plus chères ou d'autres services de covoiturage. Uber assure que cette transformation vise à améliorer la rentabilité et à renforcer son positionnement sur le marché sud-africain. L’entreprise n'a pas encore communiqué de calendrier précis pour la suppression totale d'UberX.