Les conducteurs de bus sont massivement confrontés à des agressions répétées dans l'exercice de leurs fonctions. Cette situation est aggravée par un manque de preuves matérielles, rendant les poursuites judiciaires difficiles. En conséquence, de nombreuses procédures sont classées sans suite, laissant les victimes sans recours. Ce sentiment d'impunité génère une frustration croissante et une perte de confiance envers le système. Les professionnels appellent désormais à la mise en place de solutions techniques pour mieux documenter les incidents. Ils demandent également des sanctions claires et systématiques pour dissuader les contrevenants. L'objectif est de restaurer la sécurité et la reconnaissance du travail des chauffeurs.