केएल-जेबी-केएल ईटीएस (इलेक्ट्रिक ट्रेन सर्विस) सेवाएँ, जो पहले देरी का सामना कर रही थीं, अब फिर से शुरू हो गई हैं। केटीएमबी (Keretapi Tanah Melayu Berhad) ने घोषणा की है कि जिन यात्रियों की ट्रेनें दो घंटे से अधिक देर से चलीं, उन्हें पूरा किराया वापस करने का विकल्प मिलेगा। यह विकल्प उन यात्रियों के लिए है जो अपनी यात्रा जारी नहीं रखना चाहते हैं। केटीएमबी ने देरी के कारण यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया है। किराया वापसी की प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी केटीएमबी की वेबसाइट और टिकट काउंटरों पर उपलब्ध है। यह कदम यात्रियों के विश्वास को बनाए रखने और उन्हें बेहतर सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से उठाया गया है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे यात्रा से पहले नवीनतम जानकारी के लिए केटीएमबी से संपर्क करें।