TikTokshop, la fonctionnalité d'achat intégré à l'application TikTok, est lancée aux Pays-Bas à partir de lundi. Cette nouvelle plateforme offre aux entreprises des opportunités de vente directes aux utilisateurs, mais suscite des inquiétudes quant à l'incitation aux achats impulsifs. Selon Tamar Krijgsman, spécialiste du commerce de détail chez PwC, TikTokshop transformera radicalement l'expérience d'achat et de vente en permettant aux consommateurs d'acquérir des produits qu'ils n'auraient pas envisagés auparavant. Le concept, déjà testé avec succès aux États-Unis et en Allemagne, notamment avec des produits de beauté et de lifestyle, permet d'acheter directement sous les vidéos, y compris en direct. Des entreprises comme My Jewellery se préparent activement à ce lancement, anticipant un déplacement du marché vers les médias sociaux. Des agences de marketing, telles que GoSpooky, proposent également des espaces dédiés aux livestreams commerciaux, favorisant l'interaction directe entre vendeurs et acheteurs.