Telenor reconnaît des problèmes d'instabilité dans son réseau mobile et travaille actuellement à identifier la cause et l'étendue de ces perturbations. Selon le service Downdetector, les clients de Telenor et Telia rencontrent également des difficultés. Des signalements font état de problèmes similaires pour les clients ICE. L'entreprise s'excuse auprès des utilisateurs affectés et indique que les problèmes ont commencé vers 15h10. Les détails précis des services touchés sont en cours d'investigation et de plus amples informations seront communiquées ultérieurement. Les équipes techniques de Telenor se concentrent sur le rétablissement du service dans toute la Norvège.