Starbucks Corea del Sur implementará un programa de capacitación obligatoria para todos sus empleados, tras una reciente polémica relacionada con la conmemoración del "Día del Tanque". La empresa, operada por el grupo Shinsegae, busca mejorar la conciencia histórica y la sensibilidad social de su personal. La medida responde a críticas recibidas por una promoción considerada insensible a eventos históricos importantes en Corea. La capacitación consistirá en la visualización de material audiovisual con contenido educativo. Shinsegae no ha detallado el contenido específico de los videos ni la duración del programa. Se espera que esta iniciativa ayude a evitar futuras controversias y fortalecer la imagen de la marca en el país. La empresa busca demostrar respeto por la historia y la cultura coreana.