Le chef du Shabak, David Zini, a évalué la situation sur le lieu de l'attaque terroriste à Havat Gilad. Il a lancé un appel direct au public, exhortant les citoyens à ne pas prendre la justice en main. Zini a insisté sur l'importance de la confiance envers l'armée israélienne (Tsahal) et les services de sécurité intérieure, soulignant que la protection des citoyens est leur mission principale. Il a ajouté que ce sont ces institutions qui sont légitimement chargées de gérer les conséquences de l'incident et d'assurer la sécurité. Cet appel au calme vise à prévenir toute escalade de violence ou action de représailles individuelle. L’incident a suscité des tensions et l’intervention des forces de sécurité est en cours. Le Shabak cherche à maintenir la stabilité et à éviter un cercle vicieux de violence.