Le manque de pièces d'identité pose un problème persistant pour les communautés rurales du Sabah. Des représentants locaux soulignent la nécessité d'intensifier les programmes de sensibilisation et d'assistance directement sur le terrain. Ces initiatives permettraient de faciliter l'obtention des documents nécessaires pour les habitants des zones reculées. L'accès à la documentation est essentiel pour l'exercice des droits civiques et l'accès aux services publics. Les autorités envisagent donc de renforcer leur présence dans les villages isolés. L'objectif est de combler les lacunes en matière de documentation et d'améliorer les conditions de vie des populations concernées. Ces programmes pourraient inclure des sessions d'aide à la demande de papiers et des campagnes d'information.