राष्ट्रीय स्वास्थ्य मंच ‘मेरा स्वास्थ्य’ को डिजिटल परिवर्तन के बड़े वादों के साथ शुरू किया गया, लेकिन पहले दिन ही यह अटक गया। अधिकारियों ने दावा किया था कि नागरिक अब ऑनलाइन अपॉइंटमेंट ले सकते हैं और सीधे अपने फोन से मेडिकल इतिहास एक्सेस कर सकते हैं, लेकिन जमीनी हकीकत एक कार्यात्मक विफलता दर्शाती है। डॉक्टरों के अनुसार, प्लेटफॉर्म को परीक्षण किए बिना ही लॉन्च कर दिया गया और यह एक डेमो संस्करण जैसा दिखता है। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म पर 11 आपूर्तिकर्ता पंजीकृत हैं, लेकिन कोई भी सक्रिय नहीं है। इससे मरीजों को ऑनलाइन सेवाएं मिलने की संभावना बाधित हो गई है। यह पहल, जिसका उद्देश्य स्वास्थ्य सेवा को सुलभ बनाना था, अभी भी कई चुनौतियों का सामना कर रही है। इस असफलता के बाद सरकार पर प्लेटफॉर्म को ठीक करने और नागरिकों को प्रभावी डिजिटल स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करने का दबाव बढ़ गया है।