Rachel Vennya a réagi aux critiques en ligne concernant son silence face aux incendies de forêt à Kalimantan et aux victimes des feux de forêt. Elle a finalement pris la parole, affirmant avoir déjà fait un don et expliquant les raisons pour lesquelles elle n'était pas encore descendue sur le terrain en tant que bénévole. Les internautes l'avaient interpellée sur son manque d'implication face à la situation à Kalimantan. Elle a précisé avoir soutenu financièrement les efforts de lutte contre les incendies. Rachel Vennya a également partagé les raisons personnelles qui l'empêchaient de participer directement aux opérations de secours. Sa réponse visait à clarifier sa position et à dissiper les malentendus suscités par son silence initial. L'affaire a largement été relayée sur les réseaux sociaux en Indonésie.