Le gouvernement a mis à jour le régime des droits des passagers dans les transports publics. Ce nouveau cadre législatif élargit la protection aux bagages, aux animaux de compagnie et aux vélos. Il renforce également les obligations des opérateurs de transport envers les usagers. L’objectif principal est d’améliorer l’expérience des passagers et d'assurer un traitement équitable en cas de perturbation ou de problème. La mise à jour vise à clarifier les droits et responsabilités de chacun, passagers et transporteurs. Ce nouveau régime devrait contribuer à une plus grande transparence et une meilleure responsabilisation du secteur des transports. Les détails précis de cette nouvelle législation sont disponibles auprès des autorités compétentes.