Taufik Akbar, responsable de la gestion des passagers chez Garuda Indonesia, a briefé les pèlerins du groupe YIA 12 à l'aéroport de Médine. L'objectif principal était de rappeler les consignes de sécurité concernant les bagages lors du départ. Il a été fermement demandé aux voyageurs de ne pas placer de batteries externes (power banks) dans les valises enregistrées en soute. Cette mesure vise à prévenir les risques d'incendie liés aux batteries au lithium. Les passagers doivent impérativement conserver ces appareils dans leurs bagages à main. Cette directive s'inscrit dans le respect des normes de sécurité aérienne internationales. Le personnel a veillé à ce que chaque pèlerin comprenne l'importance de cette consigne pour garantir un vol sécurisé.