El presidente de EsSalud, Jaime Moreno, ha anunciado un plan de gestión de crisis para abordar las significativas demoras en la atención médica y la falta de medicamentos que enfrenta la institución. Moreno reconoció la existencia de problemas acumulados a lo largo de varios años, afectando la eficiencia del sistema. Actualmente, los tiempos de espera para programar citas en servicios de alta demanda alcanzan hasta 197 días, generando preocupación entre los usuarios. El plan busca optimizar la programación de citas y garantizar el abastecimiento de medicamentos esenciales. Las medidas específicas del plan aún no se han detallado completamente, pero se espera que incluyan una revisión de los procesos internos y una mayor coordinación con proveedores. La situación actual representa un desafío importante para EsSalud, que atiende a una gran parte de la población peruana. Se espera que el plan de crisis permita mitigar los efectos negativos de estas deficiencias en la atención médica.