莫桑比克国家通信研究院（INCM）正在对非法运营的邮政和包裹递送公司及个人提出投诉。这些非法行为的增加与数字化的普及以及缺乏邮政运营商协会有关。目前，在莫桑比克有38家公司合法运营邮政服务。INCM认为，数字化的发展导致了更多非法运营商的出现。缺乏行业协会也加剧了这一问题，使得监管和合规性变得更加困难。该研究院正在努力解决这一问题，以确保邮政行业的合法性和效率。此问题最初由《O País》新闻报道。