15 जून से, मोबाइल ग्राहक जो अपना सिम कार्ड नए डिवाइस में डालते हैं, उन्हें वन-वे लॉक का सामना करना पड़ेगा। सेवा जारी रखने के लिए उन्हें चेहरे की बायोमेट्रिक पहचान से गुजरना होगा। यह कदम सिम स्वैपिंग धोखाधड़ी को रोकने और ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है। इस नई नीति के तहत, सिम कार्ड को नए फोन में सक्रिय करने के लिए चेहरे की स्कैनिंग अनिवार्य कर दी गई है। दूरसंचार कंपनियां इस प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए काम कर रही हैं ताकि ग्राहकों को परेशानी न हो। अधिकारियों का कहना है कि यह बदलाव ग्राहकों के अधिकारों की रक्षा करने और डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करने में मदद करेगा। यह नियम सभी मोबाइल ग्राहकों पर लागू होगा जो अपना सिम कार्ड किसी नए डिवाइस में बदलते हैं।