Microsoft ha anunciado un cambio significativo en su sistema de cobro, el primero en dos décadas, adoptando un modelo de pago por uso para su nuevo agente de inteligencia artificial, Copilot Cowork. Este agente, capaz de realizar tareas ofimáticas de forma autónoma como redactar documentos y gestionar correos electrónicos, requiere una suscripción a Microsoft 365 Copilot, más un cargo adicional por cada tarea ejecutada, basado en el consumo de recursos computacionales. La compañía justifica esta modificación por el elevado costo de la inteligencia artificial y la variabilidad en el uso entre los diferentes usuarios. Copilot Cowork representa la apuesta de Microsoft por la IA “agéntica”, una tecnología que permite a los asistentes virtuales actuar en nombre del usuario, incluso durante períodos prolongados. Se ha demostrado su capacidad para procesar grandes volúmenes de información, como la comparación de miles de documentos en pocas horas. Microsoft compara el nuevo sistema de precios con el reabastecimiento de combustible, reflejando un consumo variable y un costo directamente relacionado con la utilización. Este cambio supone una evolución importante para Microsoft, que tradicionalmente ha basado su modelo de negocio en suscripciones fijas.