La Commission de réglementation de l'énergie (ERC) a ordonné à Meralco de rembourser 9,5 milliards de pesos à ses clients. Ce remboursement est la conséquence de trop-perçus sur les factures d'électricité. Les consommateurs bénéficieront de ce remboursement sur une période de six mois. L'ERC a pris cette décision après avoir examiné les taux de Meralco et constaté des erreurs dans les facturations. Le montant exact du remboursement pour chaque client variera en fonction de sa consommation. Meralco doit maintenant mettre en œuvre ce remboursement et informer ses clients de la procédure. Cette mesure vise à garantir que les clients ne paient que pour l'électricité qu'ils consomment réellement.