L'organisme de surveillance des consommateurs de Hong Kong a reçu 286 plaintes suite à la fermeture abrupte de la chaîne de yoga Hotstone Yoga, qui a cessé ses activités jeudi. Le Consumer Council a indiqué vendredi que les plaintes concernent environ 3,9 millions de dollars de Hong Kong et que le département des douanes enquête sur l'affaire. Les pages Instagram et Facebook de Hotstone Yoga étaient inaccessibles. Les consommateurs expriment leur inquiétude concernant les remboursements impayés pour des cours prépayés et des abonnements. L'enquête vise à déterminer les circonstances de cette fermeture soudaine et à protéger les droits des consommateurs à Hong Kong. Les autorités examinent attentivement la situation de Hotstone Yoga afin de garantir la transparence et la responsabilité. Le Consumer Council encourage les autres consommateurs affectés à déposer une plainte.