Un couple de Sydney, Jotika et Sunny Sharma, a perdu un million de dollars suite à un investissement dans une franchise 7-Eleven en 2015. Pour acquérir cette franchise, ils avaient contracté un prêt important. Les difficultés sont apparues lorsque le bail de leur commerce a expiré cette année. Les relations avec la direction de 7-Eleven se sont alors détériorées, menant à une situation financière précaire pour les Sharma. Le couple se retrouve désormais sans ressources après avoir tout investi dans cette entreprise. L'affaire met en lumière les risques liés aux contrats de franchise et les potentiels déséquilibres de pouvoir entre les franchisés et les franchises. Les détails précis des litiges n'ont pas été divulgués, mais l'impact financier sur le couple est considérable.