Un chauffeur finlandais a trouvé une manière originale de divertir ses clients : il chante du karaoké depuis sa voiture entre les courses. Cette initiative vise à améliorer l'expérience client et à créer une ambiance plus détendue pendant les trajets. Le chauffeur utilise un système de karaoké installé dans son véhicule et propose un répertoire varié. Les réactions des clients sont majoritairement positives, appréciant cette touche d'originalité. Cette pratique, bien que peu conventionnelle, semble avoir un impact favorable sur la satisfaction des passagers. L'entreprise de transport n'a pas officiellement commenté cette initiative individuelle. Le chauffeur continue de chanter pour ses clients, transformant ainsi les trajets en moments plus agréables.