涅拉的家人通过《新时代报》对针对已故女学生的无情评论进行了驳斥。匿名信息中出现的诽谤言论不属实，家属对此表示强烈反对。他们对网络上散布的谣言深感痛心，并呼吁停止此类不尊重逝者的行为。家属强调，这些不实的指控给他们造成了更大的悲痛。他们希望公众能够尊重逝者及其家人，避免传播未经证实的消息。 《新时代报》也对此事进行了报道，并谴责了网络暴力行为。家属感谢媒体的关注和支持。