कनाडा में हर साल बैंक धोखाधड़ी के कारण नागरिकों को करोड़ों डॉलर का नुकसान होता है, और अक्सर पीड़ितों को ही यह बिल चुकाना पड़ता है। टीडी, रॉयल बैंक, स्कोटियाबैंक, सीआईबीसी और बैंक ऑफ मॉन्ट्रियल के ग्राहक अब ओटावा से बैंकों को धोखाधड़ी के नुकसान के लिए अधिक जवाबदेह ठहराने का आग्रह कर रहे हैं। पीड़ितों का कहना है कि बैंक धोखाधड़ी को रोकने के लिए बेहतर सुरक्षा उपाय करने में विफल रहे हैं, और उन्हें नुकसान की भरपाई करनी चाहिए। वे चाहते हैं कि ओटावा एक ऐसी नीति बनाए जिससे बैंकों को धोखाधड़ी के नुकसान के लिए अधिक वित्तीय जिम्मेदारी लेनी पड़े। ग्राहकों का मानना ​​है कि इससे बैंकों को सुरक्षा बढ़ाने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए प्रोत्साहन मिलेगा। पीड़ितों ने ओटावा से इस मुद्दे पर तत्काल कार्रवाई करने का आह्वान किया है।