全国运输工会表示，公交司机面临的言语辱骂、人身攻击和网络骚扰事件正在增多。为应对这一问题，工会正在积极探索扩大心理咨询和精神健康支持服务的可能性。此举旨在帮助司机们应对工作压力和负面情绪，维护他们的心理健康。工会强调，司机是公共交通的重要组成部分，保障他们的权益至关重要。目前，具体的援助方案仍在制定中，预计将包括更便捷的心理咨询渠道和更全面的心理健康培训。工会呼吁公众尊重公交司机，共同营造和谐的出行环境。相关部门也表示关注，将与工会合作，共同解决这一问题。