Suite au tremblement de terre qui a frappé la Colombie le 10 août, le Banco de Bogotá a pris la décision de fermer temporairement ses agences dans les régions de Risaralda, Caldas et Quindío. Cette mesure préventive vise à assurer la sécurité du personnel et des clients du bancaire suite aux dégâts potentiels causés par le séisme. La magnitude du tremblement de terre a nécessité une évaluation des risques dans ces zones spécifiques. L'établissement bancaire n'a pas précisé la durée de cette fermeture, indiquant qu'elle dépendra des rapports d'évaluation des infrastructures. La priorité actuelle est d'assurer l’intégrité physique de tous et de minimiser les perturbations des services bancaires. Les clients sont invités à utiliser les services en ligne ou à contacter le service clientèle pour toute demande urgente. L'impact précis du séisme sur les locaux du Banco de Bogotá est en cours d'évaluation.