Residentes del complejo Royal en Bishkek han expresado su preocupación por las frecuentes averías de los ascensores, temiendo por su seguridad. Los residentes reportan múltiples incidentes de cabinas detenidas, exponiendo a los pasajeros a situaciones de riesgo. Entre los usuarios afectados se encuentran niños, mujeres embarazadas y personas mayores, aumentando la vulnerabilidad. Las constantes fallas generan incertidumbre y ansiedad entre los habitantes del complejo. Las autoridades locales aún no han emitido una declaración oficial sobre el problema. Los residentes solicitan una solución urgente para garantizar un transporte vertical seguro y confiable. La situación ha generado malestar y reclamos por parte de la comunidad.
