Un accord historique a été trouvé en Autriche entre l'Arbeiterkammer (chambre des travailleurs) et la Erste Bank, ainsi que 29 caisses d'épargne. Cet accord permet aux clients de ces institutions financières de réclamer le remboursement de frais de crédit indûment perçus. La période concernée s’étend sur les 30 dernières années, offrant ainsi une opportunité significative aux consommateurs. Cette décision fait suite à des contestations juridiques concernant la légalité de certains frais bancaires. Les détails précis sur la procédure de réclamation et les montants remboursables seront communiqués ultérieurement. L'accord vise à rétablir une plus grande équité dans les relations entre les banques et leurs clients. Il pourrait également encourager d'autres consommateurs à examiner leurs relevés bancaires à la recherche de frais injustifiés.