डार एस सलाम में, एयरटेल तंजानिया ने “एक्स्ट्रा माइल” विषय के तहत ग्राहक सेवा सप्ताह के वैश्विक उत्सव में शामिल होकर ग्राहकों को अपने कार्यों के केंद्र में रखने की अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि की है। एयरटेल तंजानिया के अनुसार, यह उत्सव एक सप्ताह से अधिक की गतिविधि से कहीं बढ़कर है, यह गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने की उसकी निरंतर प्रतिबद्धता को दर्शाता है। कंपनी ग्राहकों के प्रति अपनी अटूट समर्पण भावना को उजागर करने के लिए इस सप्ताह का उपयोग कर रही है। एयरटेल तंजानिया का लक्ष्य ग्राहक अनुभव को लगातार बेहतर बनाना है। यह पहल ग्राहकों के प्रति एयरटेल तंजानिया की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता का प्रमाण है। एयरटेल तंजानिया का यह प्रयास ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से किया गया है। कंपनी का मानना है कि ग्राहक संतुष्टि उसकी सफलता की कुंजी है।