L'essor de l'intelligence artificielle (IA) rappelle celui des grandes technologies passées. Selon des experts, l'impact réel de l'IA ne se mesurera pleinement que lorsqu'elle s'intégrera aux processus physiques, aux services et aux environnements traditionnellement difficiles à automatiser. Cette pénétration dans le "monde réel" représente une nouvelle étape cruciale pour l'IA. Jusqu'à présent, les applications de l'IA se sont principalement concentrées sur des tâches numériques et virtuelles. L'automatisation de secteurs auparavant inaccessibles promet de transformer radicalement de nombreuses industries. Cette évolution pourrait engendrer des gains d'efficacité considérables, mais soulève également des questions sur l'avenir du travail et la nécessité d'une adaptation des compétences. L'IA et la technologie financière (FinTech) sont considérées comme des moteurs clés de cette transformation.