Une étude à grande échelle menée dans le système judiciaire pakistanais révèle que l'intégration de l'intelligence artificielle générative (IA) a conduit à la résolution de 1 848 affaires supplémentaires par an, soit une augmentation de plus de 6 %. L'outil d'IA, nommé JudgeGPT et basé sur la famille de modèles GPT-4 d'OpenAI, a été adapté au contexte pakistanais et testé auprès de 1 559 juges dans 118 tribunaux. Les chercheurs ont constaté que cette augmentation de la résolution des affaires ne se faisait pas au détriment de la qualité des décisions. L'efficacité de JudgeGPT était maximisée lorsqu'il était couplé à une formation ciblée pour les juges sur l'utilisation de l'outil. Les juges formés étaient plus enclins à adopter l'IA, à l'utiliser de manière intensive et à maintenir son utilisation dans le temps, tout en anticipant une amélioration de leur productivité. La formation a également orienté l'utilisation de l'IA vers des tâches pertinentes, comme l'amélioration du texte juridique.