De nombreux consommateurs sont induits en erreur par la mention "9H" apposée sur le verre trempé, pensant qu'elle indique une dureté comparable à celle du diamant. En réalité, le "9H" fait référence à une échelle de dureté différente de celle utilisée pour évaluer les pierres précieuses. Cette classification, basée sur le test de rayure de Mohs, mesure la résistance aux rayures et non la résistance aux chocs comme le diamant. Ainsi, un verre trempé marqué "9H" est plus résistant aux rayures qu'un verre standard, mais il ne possède pas la dureté intrinsèque du diamant. Cette confusion est exploitée à des fins marketing, créant une fausse impression de protection supérieure pour les écrans de téléphones et autres appareils. Il est donc crucial pour les consommateurs de comprendre la signification réelle de cette indication "9H".