Chaque année, l'ombudsman du Kirghizistan reçoit environ 10 000 requêtes de citoyens. Les plaintes liées aux affaires judiciaires représentent 36 pour cent de ces requêtes, tandis que plus de 28 pour cent concernent les actions de la милиция (militsiya – police). Ce chiffre indique un niveau élevé d'insatisfaction envers le système judiciaire et les forces de l'ordre au Kirghizistan. L'institut акыйкатчи (ombudsman) étudie ces plaintes et prend des mesures pour protéger les droits des citoyens. Les motifs de réclamation varient, allant de décisions de justice perçues comme injustes à des accusations de mauvais traitements de la part de la милиция. Ces données mettent en évidence la nécessité de réformes dans ces secteurs pour renforcer la confiance du public au Kirghizistan. L'ombudsman continue de jouer un rôle crucial dans la réception et le traitement de ces préoccupations citoyennes.